ELOVI ENERGIA

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Política de Privacidade — Elovi Energia

Última atualização: junho de 2026

A Elovi Energia ("Elovi", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Elovi Energia é uma empresa de engenharia energética (energia solar fotovoltaica, armazenamento de energia/baterias, eficiência energética, mobilidade elétrica e instalações elétricas), com sede em Campinas/SP.

E-mail: contato@elovi.com.br · Telefone/WhatsApp: (19) 99644-8017 · (19) 3397-3564 · Campinas/SP.

2. Quais dados coletamos

Identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade e endereço.

Dados de consumo e do imóvel: valor ou consumo da conta de luz, tipo de telhado, concessionária e informações técnicas para o dimensionamento do sistema.

Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas e origem do acesso (inclusive por anúncios).

Dados fornecidos voluntariamente em formulários, conversas por WhatsApp, e-mail ou telefone.

3. Como coletamos

Quando você preenche formulários no nosso site ou em nossas landing pages.

Quando interage com nossos anúncios no Facebook e Instagram (Meta) e inicia uma conversa por mensagem (WhatsApp ou Direct).

Quando entra em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail.

Por meio de cookies e tecnologias similares durante a navegação.

4. Para que usamos seus dados

Responder a solicitações e realizar o atendimento comercial.

Elaborar simulações, orçamentos e propostas de sistemas de energia.

Executar e acompanhar projetos e serviços contratados.

Enviar comunicações e ofertas sobre nossos produtos e serviços.

Aprimorar nossos serviços, site e campanhas de marketing.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço e parceiros que apoiam nossa operação (ex.: plataformas de CRM, atendimento e hospedagem); com plataformas de publicidade e análise, como Meta (Facebook e Instagram) e Google, para mensuração e otimização das nossas campanhas; e com autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar anúncios. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

9. Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode confirmar a existência do tratamento; acessar, corrigir e atualizar seus dados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@elovi.com.br.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente: contato@elovi.com.br · (19) 99644-8017 · Campinas/SP.

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